Sobre los Chips Antel, Claro y Movistar:

Debe verificar siempre el tipo de sim que utiliza su módem, SIM, Micro SIM o Nano SIM, antes de colocarlo en la ranura del módem ya que la mala posición puede romper la base y este factor no es cubierto por la GARANTÍA.

Los chip nuevos vienen para activarse y se debe realizar esta operación desde un teléfono celular y seguir los pasos que indica el pequeño manual que incluyen.

Solo ANTEL tiene un paso adicional al resto de las otras compañías, debe ingresar el código PIN que esta en la tarjeta como RASPE, y luego en el teléfono tiene que ir a  AJUSTES DEL SIM  O SEGURIDAD Y/O PRIVACIDAD y buscar desactivar CODIGO PIN, y seguir con el proceso de activación.

Los APN., esta línea es la que utiliza cada compañía para que los usuarios se conecten a sus servicios, al colocar un chip ya activado en un modem, la mayoría de las veces se configura el APN de forma automática tanto para Movistar o Claro, pero a veces Antel no lo hace, por eso en las configuraciones de los modem que están en esta pagina los ejemplos se realizan con ANTEL.

Detalles de los APN.

Los modem funcionan con los denominados APN, que es la dirección que establece la compañía para conectarse a sus servicios. a continuación los APN en Uruguay.

Configuración de APN:

  • ANTEL:

    • APN: antel.lte
    • Número de Marcado: *99#
    • Usuario: Vacío
    • Contraseña: Vacío
  • Claro:

    • APN: igprs.claro.com.uy
    • Número de Marcado: *99#
    • Usuario: clarogprs
    • Contraseña: clarogprs999
  • Movistar:

    • APN: webapn.movistar.com.uy
    • Número de Marcado: *99#
    • Usuario: movistar
    • Contraseña: movistar

Solución de Problemas de Conexión:

Si experimentas problemas de conexión, considera las siguientes soluciones:

  1. Apaga el router durante 20 segundos y vuelve a encenderlo.
  2. Verifica que haya saldo suficiente en el chip prepago.
  3. Asegúrate de desactivar el código PIN del chip si es necesario.
  4. Realiza una recarga de saldo.
  5. Verifica que haya suficiente señal para activar los servicios.
  6. Confirma que el router o modem estén correctamente configurados
  7. Verificar el tipo de SIM que utiliza el Módem.

Siempre puedes recurrir al botón de RESET del router y/o modem para restablecer todas las configuraciones y volver al estado de fábrica. Después, consulta el tutorial correspondiente para volver a configurar los dispositivos.

VIDEO TUTORIALES PARA ALGUNOS MÓDEM

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